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よくあるご質問

  • その他

    チェックイン前に荷物は預かってくれますか?

    はい、承っております。お気軽にお申し付けください。
  • その他

    チェックアウト後に荷物は預ってもらえますか?

    はい、承っております。
    お荷物のお預かりは、チェックアウト当日の22時までとなりますのでご了承願います。
  • その他

    宿泊日前に荷物を送ってもいいですか?

    事前にご連絡の上、元払いのみ受け取りをさせていただきます。
    お送り頂く際は、ご宿泊日、ご宿泊様のお名前をご記入の上、下記の住所までお送りください。
    ※貴重品、生もの、冷蔵・冷凍品のお受け取りは出来かねます。

    〒616-0001 京都府京都市西京区嵐山上河原町1-3
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  • その他

    荷物の宅配サービスはありますか?

    はい、承っております。
    当ホテルからJR京都駅まで、あるいは次のお宿への配送サービス(有料)やご自宅や他府県への宅配便(有料)もご準備しております。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

075-864-2588