常見問題

時間為 14:00 至 23:00。

現在是 10 點。

非常抱歉。退房時間無法延長。

請在入住前至少 6 天取消預訂。之後，將按如下方式收取取消費用。

5 天前 - 3 天前:住宿費用的30%
2天前:住宿費用的50%
1天前:住宿費用的80%
當天:住宿費用的100%
無聯繫取消:住宿費用的100%
*若各住宿方案有取消規則，則以該規則為準。

對於造成您的不便，我們深表歉意，但我們沒有取消預訂的等候名單。

JCB / VISA / Master/AMEX / UC / DC / NICOS / Diners/ UFJ
DISCOVER/MUFG CARD/銀聯/等卡皆可使用。
您也可以使用PayPay和其他電子貨幣。

如果直接在飯店付款（現金或信用卡），飯店將開立收據。如果您需要具體地址，請在辦理入住時告知我們。
在線或在旅行社付款無法開立收據。如果您想要收據，請聯絡各公司。

國中生以上兒童依成人標準入住，小學生以下兒童免費。
*我們無法為小學生以下的兒童提供床鋪或寢具。敬請事先見諒。

沒有關門時間。24小時都可以進出。

所有客房均禁止吸煙。
1樓露台設有吸煙區。敬請使用。

【備品】牙刷 / 刮鬍刀 / 棉花棒 / 棉布 / 條皂 / 浴帽 / 梳子 / 茶具 / 拖鞋 / 浴衣 /洗髮精 / 護髮素 / 沐浴露 / 毛巾 / 浴巾

【備品】附加濕功能的空氣清淨器 / 浴缸/廁所（衛洗麗）/ 獨立空調 /
空冰箱 / 32吋電視 / 附加濕功能的空…繼續閱讀

嵐山唯一一家從每個房間都能看到嵐山和渡月橋風景的飯店。

從所有房間都可以看到鳥居形狀的「大鳥居」。
我們也有五山送火備的住宿方案，請務必利用。

我們將接受您的請求。
根據當天的預約狀況，可能無法滿足您的要求，請諒解。