常见问题

时间为 14:00 至 23:00。

现在是 10 点。

非常抱歉。退房时间不能延长。

请至少在入住前 6 天取消预订。之后，将按如下方式收取取消费用。

5 天前 - 3 天前:住宿费用的30%
2天前:住宿费用的50%
1天前:住宿费用的80%
当天:住宿费用的100%
无联系取消:住宿费用的100%
*如果各住宿方案有取消规则，则以该规则为准。

对于给您带来的不便，我们深表歉意，但我们没有取消预订的等候名单。

JCB / Visa / Master/AMEX / UC / DC / NICOS / Diners/ UFJ
DISCOVER/MUFG CARD/银联/等卡均可使用。
您还可以使用PayPay和其他电子货币。

如果直接在酒店付款（现金或信用卡），酒店将开具收据。如果您需要具体地址，请在办理入住时告知我们。
在线或在旅行社付款无法开具收据。如果您想要收据，请联系各公司。

初中生以上儿童按成人标准入住，小学生以下儿童免费。
*我们无法为小学生以下的儿童提供床铺或寝具。请事先谅解。

没有关门时间。24小时都可以进出。

所有客房均禁止吸烟。
1楼露台设有吸烟区。敬请使用。

【卫浴用品】牙刷 / 剃刀 / 棉签 / 棉布 / 条皂 / 浴帽 / 梳子 / 茶具 / 拖鞋 / 浴衣 /洗发水 / 护发素 / 沐浴露 / 毛巾 / 浴巾

【备品】带加湿功能的空气净化器 / 浴缸/卫生间（卫洗丽）/ 独立空调 /
空冰箱 / 32英寸电视 / 带加湿功能…继续阅读

岚山唯一一家从每个房间都能看到岚山和渡月桥风景的酒店。

从所有房间都可以看到鸟居形状的“大鸟居”。
我们也有五山送火备的住宿方案，请务必利用。

我们将接受您的请求。
根据当天的预约状况，可能无法满足您的要求，敬请谅解。